Sera ya faragha
Ilisasishwa mwisho: Machi 2026
Data tunayokusanya
- Anwani za barua pepe kupitia ujisajili kwenye orodha ya kusubiri
- Ujumbe kutoka fomu ya mawasiliano (jina, barua pepe, kategoria, ujumbe)
- Ujumbe wa mazungumzo ya AI kwa muda wa kipindi tu (hazihifadhiwi kabisa)
- Takwimu za matumizi ya msingi (zitaongezwa katika matoleo ya baadaye)
Jinsi tunavyotumia data yako
- Kutuma sasisho za barua pepe kuhusu Ouoba (walio kwenye orodha ya kusubiri)
- Kujibu maswali kutoka fomu ya mawasiliano
- Kutoa majibu ya msaidizi wa AI wakati wa kipindi chako
- Kuboresha vipengele na maudhui ya jukwaa
- HATUUZI data ya kibinafsi kwa wahusika wowote wa tatu
Huduma za wahusika wa tatu
- Mtoa huduma wa hifadhidata salama kwenye wingu
- Mtoa huduma wa utoaji wa barua pepe za muamala
- Mtoa huduma wa mfano wa lugha ya AI (ujumbe unachakatwa kwa majibu tu)
- Mtoa huduma wa uandaaji wa hosti na utoaji wa maudhui kwenye wingu
- Huduma ya uchambuzi wa bidhaa inayoheshimu faragha
- Miundombinu iliyosimamishwa kwa ajili ya uhifadhi, ukomo wa kiwango, na usindikaji wa nyuma
- Mtoa huduma wa utafutaji wa wavuti anayetumika na msaidizi wa AI
- Washirika wa ushirika wa huduma za safari (wanaweza kuweka vidakuzi)
- Huduma ya barua pepe kwa kupokea mawasiliano ya fomu za mawasiliano
Watoa Huduma Waliojulikana
Unapojiandikisha, malipo yanachakatwa na mtoa huduma wetu wa malipo, Stripe (aliyethibitishwa PCI-DSS Kiwango cha 1). Stripe ndiye mdhibiti wa data kwa maelezo yako ya malipo (taarifa za kadi, anwani ya malipo, rekodi za miamala) na anatumia sera yake ya faragha na vipindi vya uhifadhi kwa data hiyo. Sheria za serikali ya Marekani za kuweka rekodi za ushuru zinahitaji Stripe kuhifadhi rekodi za malipo na ushuru kwa miaka 7 kwa kawaida. Ona ilani ya faragha ya Stripe katika stripe.com/privacy kwa maelezo kamili.
Vyanzo vya Taarifa za Usafiri na Afya
Ouoba inakusanya ushauri wa usafiri na afya kutoka vyanzo vya umma vya mamlaka, ikijumuisha:
- Ofisi ya Mambo ya Nje, Uongozi na Maendeleo ya Uingereza (FCDO) — ushauri wa usafiri wa kiwango cha nchi
- Vituo vya Udhibiti na Kuzuia Magonjwa vya Marekani (CDC) — arifa za afya za kimataifa
- Shirika la Afya Duniani (WHO) — tahadhari za afya za ulimwengu
Haya ni mtiririko wa data wa upande mmoja: tunasoma ushauri wa umma, hatushiriki data ya watumiaji na mashirika haya.
Muda Gani Tunahifadhi Data Yako
Makundi tofauti ya data yanahifadhiwa kwa vipindi tofauti, vilivyopimwa kulingana na uhitaji wa utendakazi, mahitaji ya kisheria, na haki yako ya kusahauliwa:
| Kundi la data | Kipindi cha uhifadhi |
|---|---|
| Ujumbe wa mazungumzo ya AI | Hayahifadhiwi — ujumbe huchakatwa wakati halisi na hauhifadhiwi katika hifadhidata yetu. |
| Majibu ya AI yaliyohifadhiwa | Hadi siku 7. Maandishi ya swali la asili hayahifadhiwi. |
| Kihesabu cha mgao wa matumizi ya AI (kikomo cha kiwango) | Siku 365 |
| Rekodi za uendeshaji | Siku 30. Inaweza kujumuisha anwani za IP (zinazotumiwa kulazimisha vikomo vya kiwango kwa mtumiaji), mazingira ya hitilafu, na taarifa fupi za utambuzi. |
| Data ya matumizi ya huduma za AI | Siku 180. Taarifa za kiufundi kuhusu mwingiliano wa AI (hesabu za maombi, matukio ya makosa). Hutumiwa kwa ukomo wa kiwango na kuzuia matumizi mabaya. |
| Mibofyo ya rujuko za washirika | Bila muda — kufuta otomatiki hakujatekelezwa kwa sasa. Tunapanga kuanzisha kikomo cha uhifadhi na tutasasisha sehemu hii. |
| Kujiandikisha kwa barua pepe za orodha ya kusubiri | Hadi unapojiondoa — kisha kufutwa mara moja. |
| Hali ya mfuatano wa barua pepe za uanzishaji | Hadi kukamilika au kujiondoa — kisha kufutwa mara moja. |
| Mawasiliano ya fomu za mawasiliano | Bila muda — kufuta otomatiki hakujatekelezwa kwa sasa. Tunapanga kuanzisha kikomo cha uhifadhi na tutasasisha sehemu hii. |
| Mawasiliano ya maoni | Bila muda — kufuta otomatiki hakujatekelezwa kwa sasa. Tunapanga kuanzisha kikomo cha uhifadhi na tutasasisha sehemu hii. |
| Michango ya jamii (ripoti za usalama) | Inahifadhiwa milele kama sehemu ya rasilimali ya jamii ya umma. Maombi ya kuondoa kupitia fomu ya mawasiliano. |
| Usindikaji wa malipo (unashughulikiwa na Stripe) | Stripe ndiye mdhibiti wa data; Stripe anatumia sera yake ya uhifadhi. Sheria za kuweka rekodi za ushuru za Marekani kwa kawaida zinahitaji miaka 7. |
| Rekodi za kujiandikisha (zinazohifadhiwa na Ouoba) | Bila muda — kufuta otomatiki hakujatekelezwa kwa sasa. Kuondolewa baada ya kufuta kupitia fomu ya mawasiliano. |
| Upendeleo wa ridhaa ya vidakuzi | Miezi 12 |
| Kidakuzi cha mlango wa jaribio la bure | Miezi 12 kwenye kifaa chako. Inaandika kuwa jaribio lilitumika; haiiongezi jaribio zaidi ya siku 30. |
Vidakuzi
- Vidakuzi vichache katika toleo la sasa
- Washirika wa huduma za safari wa wahusika wa tatu wanaweza kuweka vidakuzi vya utendaji
- Hakuna vidakuzi vya ufuatiliaji wa kibinafsi au matangazo
- Uchambuzi wa bidhaa usio wa utambulisho, tu unapowashwa na ridhaa yako ya vidakuzi
Haki zako
Una haki ya kufikia, kusahihisha, kuhamisha, au kufuta data tunayoshikilia kukuhusu, na kujiondoa katika mawasiliano ya uuzaji.
Kwa haki zingine — usahihishaji, kujiondoa kwenye uuzaji, au maswali ya jumla — tuma barua pepe kwa anwani iliyo hapa chini. Tunajibu maombi yote ndani ya siku 30.
Tunaweza kukuomba kuthibitisha utambulisho wako kabla ya kutimiza maombi fulani, ili kulinda data yako dhidi ya ufikaji usio wa idhini.
Haki Zako za Faragha za California
Ikiwa unaishi California, Sheria ya Faragha ya Watumiaji wa California (CCPA), kama ilivyorekebishwa na Sheria ya Haki za Faragha ya California (CPRA), inakupa haki maalum kuhusu habari yako ya kibinafsi. Sehemu hii inaelezea haki hizo na jinsi ya kuzitumia.
Hatuuzi habari yako ya kibinafsi. Hatuishiriki. Hatujawahi kufanya hivyo.
Baadhi ya kurasa kwenye tovuti yetu zinaunganisha na tovuti za nje — ikiwa ni pamoja na vyanzo vya afya ya umma na ushauri wa kusafiri kama vile CDC, FCDO, na WHO, na kwa watoa huduma za kusafiri wa nje. Tovuti hizi za nje zinaendeshwa kujitegemea na Ouoba na zina mazoea yao ya faragha. Kwa maswali yoyote kuhusu kile tovuti hizo zinakusanya au jinsi wanavyotumia habari yako, tafadhali wasiliana nao moja kwa moja kupitia tovuti zao wenyewe.
Haki zako kama mkazi wa California
Haki ya kujua — unaweza kuuliza ni habari gani ya kibinafsi tuliyonayo kukuhusu, tuliipata wapi, kwa nini tunazo, na nani tumeshiriki nazo.
Haki ya kufuta — unaweza kutuomba tufute habari ya kibinafsi tuliyokusanya kutoka kwako, na pengine za kisheria chache.
Haki ya kurekebia — unaweza kutuomba turekebie habari isiyo sahihi ya kibinafsi tuliyonayo kukuhusu.
Haki ya kupunguza matumizi ya habari nyeti ya kibinafsi — unaweza kutuambia tutumie habari yako nyeti ya kibinafsi kwa huduma ulizoomba tu.
Haki ya kukataa mauzo au kushiriki — hatuuzi wala kushiriki, kwa hivyo hakuna cha kukataa. Unabaki na haki hii ikiwa mazoea yetu yatabadilika wakati wowote.
Haki ya kutokubaguliwa — hatutakubagua kwa kutumia haki yoyote ya faragha. Hatutakukatalia huduma, kukushtaki bei tofauti, au kutoa kiwango tofauti cha ubora kwa sababu ulitumia haki hizi.
Children
Hatukusanyi kwa makusudi, kuuza, au kushiriki habari ya kibinafsi ya mtu yeyote chini ya miaka kumi na sita.
How to use these rights
Kutumia haki yoyote ya hizi, tumia chombo cha usafirishaji na kufutwa kwa data kilichounganishwa hapo juu, au tutumie barua pepe. Tutathibitisha utambulisho wako kabla ya kutenda kwa maombi fulani, kama sheria inavyohitaji. Tunajibu maombi yanayoweza kuthibitishwa ndani ya siku 45.
Unaweza kuwa na mtu mwingine (wakala aliyeidhinishwa) afanye ombi kwa niaba yako. Wanahitaji kutupa idhini ya maandishi iliyosainiwa na wewe, na tunaweza kukuomba uthibitishe utambulisho wako moja kwa moja nasi.
Kwa maswali ya faragha ya California mahususi, tumia barua pepe contact@ouobanyc.com na mada 'Ombi la Faragha la California'.
Mahitaji ya Umri
Ouoba imelenga watumiaji wa miaka 16 na kuendelea.
Katika miji ya kisheria ambapo Sheria ya Ulinzi wa Faragha ya Watoto Mtandaoni (COPPA) inatumika, umri wa chini ni miaka 13.
Hatukusanyi kwa nia taarifa za kibinafsi kutoka kwa watoto chini ya vizuizi hivi. Ikiwa tutajifunza tumekusanya taarifa kama hizo bila kukusudia, tutazifuta.
Kuhusu Tafsiri Hii
Sera hii ya faragha kwa sasa inapatikana kwa ukamilifu kwa Kiingereza. Tafsiri katika lugha zingine zinatayyarishwa. Hadi tafsiri ikamilike, toleo la Kiingereza ndilo maandishi yenye mamlaka ya kisheria.
Mabadiliko ya sera hii
Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Toleo la hivi karibuni linapatikana kila wakati kwenye ukurasa huu.