นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ที่อยู่อีเมลผ่านการลงทะเบียนรายชื่อรอ
• ข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ (ชื่อ อีเมล หมวดหมู่ ข้อความ)
• ข้อความแชท AI เฉพาะระหว่างเซสชันเท่านั้น (ไม่จัดเก็บถาวร)
• การวิเคราะห์การใช้งานเบื้องต้น (จะเพิ่มในอัปเดตภายหลัง)

เรานำข้อมูลของคุณไปใช้อย่างไร

• เพื่อส่งอีเมลอัปเดตเกี่ยวกับ Ouoba (ผู้สมัครรายชื่อรอ)
• เพื่อตอบคำถามจากแบบฟอร์มติดต่อ
• เพื่อให้คำตอบจากผู้ช่วย AI ระหว่างเซสชันของคุณ
• เพื่อพัฒนาคุณสมบัติและเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม

บริการของบุคคลที่สาม

• ผู้ให้บริการฐานข้อมูลคลาวด์ที่ปลอดภัย
• ผู้ให้บริการส่งอีเมลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการโมเดลภาษา AI (ประมวลผลข้อความเพื่อตอบเท่านั้น)
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งคลาวด์และส่งมอบเนื้อหา
• บริการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่เคารพความเป็นส่วนตัว
• โครงสร้างพื้นฐานที่จัดการสำหรับการแคช การจำกัดอัตรา และการประมวลผลเบื้องหลัง
• ผู้ให้บริการการค้นหาเว็บที่ใช้โดยผู้ช่วย AI
• พันธมิตรโปรแกรมพันธมิตรบริการท่องเที่ยว (อาจตั้งค่าคุกกี้)
• บริการอีเมลสำหรับรับการส่งแบบฟอร์มติดต่อ

ผู้ให้บริการที่ระบุชื่อ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก การชำระเงินจะดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา Stripe (ได้รับการรับรอง PCI-DSS Level 1) Stripe เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ (ข้อมูลบัตร ที่อยู่เรียกเก็บเงิน บันทึกการทำรายการ) และใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวและระยะเวลาการเก็บรักษาของตนเองกับข้อมูลดังกล่าว กฎหมายการเก็บรักษาบันทึกภาษีของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ กำหนดให้ Stripe เก็บรักษาบันทึกการชำระเงินและภาษีโดยทั่วไปเป็นระยะเวลา 7 ปี ดูประกาศความเป็นส่วนตัวของ Stripe ที่ stripe.com/privacy สำหรับรายละเอียดทั้งหมด

แหล่งข้อมูลการเดินทางและสุขภาพ

Ouoba รวบรวมคำแนะนำการเดินทางและสุขภาพอย่างเป็นทางการจากแหล่งสาธารณะที่เชื่อถือได้ รวมถึง:

• สำนักงานกิจการต่างประเทศ เครือจักรภพ และพัฒนาการของสหราชอาณาจักร (FCDO) — คำแนะนำการเดินทางระดับประเทศ
• ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคแห่งสหรัฐอเมริกา (CDC) — ประกาศสุขภาพระหว่างประเทศ
• องค์การอนามัยโลก (WHO) — การแจ้งเตือนสุขภาพโลก

เหล่านี้เป็นการไหลของข้อมูลทางเดียว: เราอ่านคำแนะนำสาธารณะ เราไม่แบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับองค์กรเหล่านี้

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

หมวดหมู่ข้อมูลที่แตกต่างกันจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยปรับให้เหมาะสมกับความจำเป็นในการดำเนินงาน ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และสิทธิของคุณในการถูกลืม:

คุกกี้

• ใช้คุกกี้น้อยที่สุดในเวอร์ชันปัจจุบัน
• พันธมิตรบริการท่องเที่ยวบุคคลที่สามอาจตั้งค่าคุกกี้เพื่อการทำงาน
• ไม่มีคุกกี้ติดตามส่วนบุคคลหรือโฆษณา
• การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์แบบไม่ระบุชื่อ เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานโดยการยินยอมคุกกี้ของคุณ

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ และเลือกไม่รับการติดต่อทางการตลาด

สำหรับสิทธิอื่น ๆ — การแก้ไข การเลือกไม่รับการตลาด หรือคำถามทั่วไป — ส่งอีเมลไปที่ที่อยู่ด้านล่าง เราตอบกลับคำขอทั้งหมดภายใน 30 วัน

contact@ouobanyc.com

เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนการปฏิบัติตามคำขอบางอย่าง เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิความเป็นส่วนตัวในแคลิฟอร์เนียของคุณ

หากคุณอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย California Consumer Privacy Act (CCPA) ซึ่งแก้ไขโดย California Privacy Rights Act (CPRA) ให้สิทธิเฉพาะเจาะจงแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ส่วนนี้อธิบายสิทธิเหล่านั้นและวิธีการใช้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่แบ่งปัน เราไม่เคยทำเช่นนั้น

หน้าบางหน้าในเว็บไซต์ของเราลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก รวมถึงแหล่งสาธารณสุขและคำแนะนำการเดินทางเช่น CDC, FCDO และ WHO และผู้ให้บริการท่องเที่ยวภายนอก เว็บไซต์ภายนอกเหล่านี้ดำเนินการโดยอิสระจาก Ouoba และมีแนวปฏิบัติความเป็นส่วนตัวของตนเอง สำหรับคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่เว็บไซต์เหล่านั้นเก็บรวบรวมหรือวิธีที่พวกเขาใช้ข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อพวกเขาโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของพวกเขาเอง

สิทธิของคุณในฐานะผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย

สิทธิในการทราบ — คุณสามารถถามว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง เราได้มาจากไหน เราถือไว้ทำไม และเราแบ่งปันกับใครบ้าง

สิทธิในการลบ — คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ โดยมีข้อยกเว้นทางกฎหมายที่จำกัด

สิทธิในการแก้ไข — คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เรามีเกี่ยวกับคุณ

สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน — คุณสามารถบอกเราให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณเฉพาะสำหรับบริการที่คุณขอเท่านั้น

สิทธิในการเลือกออกจากการขายหรือการแบ่งปัน — เราไม่ขายหรือแบ่งปัน จึงไม่มีอะไรให้เลือกออก คุณคงสิทธินี้ไว้หากแนวปฏิบัติของเราเปลี่ยนแปลง

สิทธิในการไม่เลือกปฏิบัติ — เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณสำหรับการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวใดๆ เราจะไม่ปฏิเสธบริการ คิดราคาต่าง หรือให้บริการในระดับคุณภาพต่างเพราะคุณใช้สิทธิเหล่านี้

Children

เราไม่เก็บรวบรวม ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่าสิบหกปีโดยรู้เท่าทัน

How to use these rights

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ ให้ใช้เครื่องมือส่งออกและลบข้อมูลที่ลิงก์ไว้ด้านบนหรืออีเมลเรา เราจะตรวจสอบตัตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอบางอย่าง ตามที่กฎหมายกำหนด เราตอบสนองต่อคำขอที่ตรวจสอบได้ภายใน 45 วัน

คุณสามารถให้คนอื่น (ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) ทำคำขอแทนคุณได้ พวกเขาต้องให้อนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรที่ลงนามโดยคุณ และเราอาจขอให้คุณยืนยันตัตนโดยตรงกับเรา

สำหรับคำถามความเป็นส่วนตัวเฉพาะแคลิฟอร์เนีย ส่งอีเมลไปที่ contact@ouobanyc.com พร้อมหัวข้อ 'California Privacy Request'

ข้อกำหนดอายุ

Ouoba มีไว้สำหรับผู้ใช้อายุ 16 ปีขึ้นไป

ในเขตอำนาจศาลที่พระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์เด็ก (COPPA) มีผลใช้บังคับ อายุขั้นต่ำคือ 13 ปี

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่อยู่ต่ำกว่าเกณฑ์เหล่านี้โดยรู้เท่าทัน หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ เราจะลบมัน

เกี่ยวกับการแปลนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในปัจจุบันมีให้อ่านเป็นภาษาอังกฤษฉบับเต็ม การแปลเป็นภาษาอื่น ๆ อยู่ระหว่างการเตรียมการ จนกว่าการแปลจะเสร็จสมบูรณ์ ฉบับภาษาอังกฤษเป็นข้อความที่มีอำนาจทางกฎหมาย

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันล่าสุดจะอยู่บนหน้านี้เสมอ