تعويض الطيران
اطلب تعويض للرحلات المتأخرة أو الملغية أو مفرطة الحجز.
What This Service Does
تحت لوائح الاتحاد الأوروبي وأخرى، قد تكون مستحقاً للتعويض والرعاية (وجبات، إقامة، إعادة حجز) عندما تتأخر رحلتك بشدة أو تُلغى أو تُرفض بسبب الحجز الزائد. Compensair وAirHelp يساعدانك في فحص الأهلية والتعامل مع عملية المطالبة مع الخط الجوي نيابة عنك، غالباً على أساس عدم الفوز-عدم الرسوم.
Why Ouoba Recommends It
ينصح Ouoba باستخدام متخصص إذا كنت غير متأكد من القواعد أو لا تريد التعامل مع الخطوط الجوية بنفسك. Compensair وAirHelp يعرفان اللوائح ويمكنهما متابعة المطالبات لتركز على رحلتك أو الحجز التالي.
How It Works
أدخل تفاصيل رحلتك (المسار، التاريخ، الخط الجوي، وما حدث خطأ). الخدمة تفحص إذا كنت مؤهلاً على الأرجح.
إذا كنت مؤهلاً، قدم حجزك وهويتك. المزود يقدم المطالبة للخط الجوي ويبقيك محدثاً.
إذا دفع الخط الجوي، تحصل على تعويضك (ناقص رسوم المزود، إن وجدت). عدم الدفع عادة يعني عدم وجود رسوم.
FAQ
- كم يمكنني الحصول؟
- المبالغ تعتمد على المسافة والمنطقة (مثل لائحة الاتحاد الأوروبي 261/2004). المسافة القصيرة غالباً €250، الطويلة حتى €600 لكل راكب، بالإضافة للرعاية (وجبات، فندق) في عدة حالات. الأهلية تعتمد على سبب التأخير/الإلغاء.
- ماذا لو رفض الخط الجوي؟
- المزود قد يستأنف أو يتخذ خطوات أخرى. إذا لم ينجحوا، عادة لا تدفع رسوماً. تحقق من شروط كل مزود لشروط عدم الفوز-عدم الرسوم.
- كم تستغرق المطالبات؟
- الخطوط الجوية قد تستغرق أسابيع أو أشهر للرد. المزود سيتابع؛ ستحصل على تحديثات للتقدم. عادة توجد حدود زمنية (مثل 2-6 سنوات) لتقديم مطالبة حسب اللائحة.