उपयोग की शर्तें

प्लेटफ़ॉर्म अवलोकन

Ouoba एक यात्रा जानकारी, सहायता और खोज प्लेटफॉर्म है। हम यात्रा-संबंधी सामग्री, समुदायिक सुविधाएं, सुरक्षा रिपोर्ट और तृतीय-पक्ष सेवाओं तक पहुंच प्रदान करते हैं। Ouoba कोई यात्रा वाहक, एयरलाइन, होटल, बीमा कंपनी, परिवहन संचालक, कानूनी सेवा प्रदाता या सरकारी प्राधिकरण नहीं है। Ouoba के माध्यम से उपलब्ध सभी बुकिंग, खरीदारी, दावे और सेवाएं स्वतंत्र तृतीय-पक्ष भागीदारों द्वारा उनकी स्वयं की शर्तों, नीतियों और स्थितियों के तहत पूरी की जाती हैं।

सहयोगी प्रकटीकरण

Ouoba पर कुछ लिंक सहयोगी लिंक हैं। इसका मतलब है कि Ouoba एक कमीशन कमा सकता है यदि कोई उपयोगकर्ता भागीदार लिंक पर क्लिक करता है और एक योग्य बुकिंग, खरीदारी या कार्य पूरा करता है, बिना उपयोगकर्ता को कोई अतिरिक्त लागत के। Ouoba का लक्ष्य उन यात्रा सेवाओं को प्रदर्शित करना है जो यात्रियों के लिए प्रासंगिक और उपयोगी हैं।

तीसरे पक्ष की सेवाएँ

Ouoba पर प्रदर्शित तृतीय-पक्ष सेवाएं स्वतंत्र प्रदाताओं द्वारा संचालित होती हैं। Ouoba भागीदार उपलब्धता, मूल्य निर्धारण, रद्दीकरण, सेवा गुणवत्ता, देरी, बाधाओं, त्रुटियों, रिफंड, बुकिंग परिणामों, दावा निर्णयों, या तृतीय-पक्ष प्रस्तावों, उत्पादों या सेवाओं में परिवर्तनों को नियंत्रित नहीं करता है और इसके लिए जिम्मेदार नहीं है।

सूचना अस्वीकरण

Ouoba पर सामग्री केवल सामान्य सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए प्रदान की गई है और यह कानूनी, आप्रवासन, वीज़ा, बीमा, कर, चिकित्सा, वित्तीय, सुरक्षा या अन्य व्यावसायिक सलाह नहीं है। महत्वपूर्ण यात्रा, वित्तीय, कानूनी या स्वास्थ्य-संबंधी निर्णय लेने से पहले उपयोगकर्ताओं को आधिकारिक प्राधिकरणों, योग्य पेशेवरों या सेवा प्रदाताओं से सलाह लेनी चाहिए।

उड़ान मुआवज़ा सेवाएँ

Ouoba पर फ्लाइट मुआवजा सेवाओं के बारे में जानकारी केवल सामान्य सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए प्रदान की गई है। मुआवजे के लिए पात्रता एयरलाइन नीतियों, क्षेत्राधिकार, मार्ग, दस्तावेज़ीकरण, समय और तृतीय-पक्ष दावा प्रदाता की समीक्षा प्रक्रिया सहित कारकों पर निर्भर करती है। Ouoba यह गारंटी नहीं देता कि कोई भी मुआवजा दावा स्वीकार, प्रसंस्कृत, अनुमोदित या भुगतान किया जाएगा।

मूल्य निर्धारण और उपलब्धता

Ouoba पर प्रदर्शित या संदर्भित कीमतें, दरें, उपलब्धता, मार्ग, कवरेज, इन्वेंटरी और सेवा विवरण बिना सूचना के किसी भी समय बदल सकते हैं। अंतिम शर्तें, मूल्य निर्धारण और उपलब्धता बुकिंग, खरीदारी या सेवा पुष्टि के समय केवल तृतीय-पक्ष प्रदाता द्वारा निर्धारित की जाती है।

सब्स्क्रिप्शन बिलिंग और रद्दीकरण

5.1 सब्स्क्रिप्शन बिलिंग। Ouoba भुगतान सब्स्क्रिप्शन स्तर (Pro Monthly और Pro Annual) और एक बार की पहुंच पास (Trip Pass) प्रदान करता है, प्रत्येक का वर्णन मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर किया गया है। सब्स्क्राइब करके, आप Ouoba के भुगतान प्रदाता, Stripe (PCI-DSS Level 1 प्रमाणित), को अपने चुने गए प्लान के लिए बताई गई आवृत्ति पर आपकी भुगतान विधि से लागू शुल्क चार्ज करने के लिए अधिकृत करते हैं, जिसमें कोई भी लागू कर शामिल है। Stripe आपके बिलिंग विवरण के लिए डेटा नियंत्रक है और भुगतान प्रसंस्करण के लिए अपनी स्वयं की शर्तों और गोपनीयता नीति को लागू करता है।

5.2 स्वचालित नवीनीकरण। Pro Monthly और Pro Annual सब्स्क्रिप्शन प्रत्येक बिलिंग अवधि के अंत में आपके प्लान की तत्कालीन वर्तमान कीमत पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत होते हैं, फाइल पर भुगतान विधि से चार्ज किए जाते हैं, जब तक आप रद्द नहीं करते। Trip Pass एक बार की खरीदारी है और नवीनीकृत नहीं होती। प्रत्येक सफल चार्ज के बाद, आपको चार्ज और अगली नवीनीकरण तिथि (जहां लागू हो) का सारांश देने वाला एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।

5.3 रद्दीकरण। आप contact@ouobanyc.com पर अपनी खरीदारी से जुड़े ईमेल पते से ईमेल करके किसी भी समय अपनी Pro Monthly या Pro Annual सब्स्क्रिप्शन रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होता है; आप उस तारीख तक भुगतान सुविधाओं तक पहुंच बनाए रखेंगे और किसी भी बाद की बिलिंग अवधि के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा। Trip Pass रद्द नहीं किया जा सकता — यह एक बार की खरीदारी है जो 30 दिनों के बाद स्वचालित रूप से समाप्त हो जाती है। रद्दीकरण, अपने आप में, आपको पहले से भुगतान किए गए शुल्क के रिफंड का हकदार नहीं बनाता; रिफंड पात्रता धारा 5.4 द्वारा शासित होती है।

5.4 रिफंड नीति। Ouoba सभी भुगतान योजनाओं पर 7-दिन की पैसे वापसी गारंटी प्रदान करता है, जिसमें Pro Monthly, Pro Annual और Trip Pass शामिल हैं। यदि आपकी खरीदारी की तारीख के 7 दिनों के भीतर, आप Ouoba Pro से संतुष्ट नहीं हैं, तो contact@ouobanyc.com पर हमसे संपर्क करें और हम पूरा रिफंड जारी करेंगे — बिना किसी सवाल के। रिफंड मूल भुगतान विधि में वापस किए जाते हैं। 7-दिन की अवधि के बाद, पहले से भुगतान किए गए शुल्क गैर-रिफंडेबल हैं, सिवाय जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो।

5.5 निःशुल्क परीक्षण। कुछ Ouoba सुविधाएं (TripBudget Planner सहित) 30-दिन की निःशुल्क परीक्षण अवधि के साथ प्रदान की जा सकती हैं। परीक्षण पहले उपयोग पर शुरू होता है और उपयोग किए गए डिवाइस पर ब्राउज़र कुकी के माध्यम से ट्रैक किया जाता है। परीक्षण प्रति-डिवाइस है और शुरू करने के लिए भुगतान जानकारी की आवश्यकता नहीं है। परीक्षण समाप्ति पर, परीक्षण-गेटेड सुविधा तक पहुंच स्वचालित रूप से समाप्त हो जाती है; कोई चार्ज नहीं किया जाता और कोई सब्स्क्रिप्शन नहीं बनाई जाती। ब्राउज़र कुकीज़ को साफ़ करने से परीक्षण जल्दी समाप्त हो सकता है।

5.6 मूल्य परिवर्तन। Ouoba भविष्य की बिलिंग अवधि के लिए Pro Monthly या Pro Annual सब्स्क्रिप्शन की कीमत बदल सकता है। हम आपकी सब्स्क्रिप्शन के लिए कोई भी मूल्य वृद्धि प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे। यदि आप नई कीमत से सहमत नहीं हैं, तो आप धारा 5.3 के तहत नई कीमत प्रभावी होने से पहले रद्द कर सकते हैं, और मूल्य परिवर्तन आप पर लागू नहीं होगा। नई कीमत प्रभावी होने के बाद आपकी सब्स्क्रिप्शन का निरंतर उपयोग नई कीमत की स्वीकृति माना जाता है।

उपयोगकर्ता-जनित सामग्री

Ouoba पर उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट किए गए मत, अनुभव, सिफारिशें और बयान उनके अपने हैं और जरूरी नहीं कि Ouoba के विचारों को दर्शाते हों। Ouoba अपने विवेकाधिकार में सामग्री की समीक्षा, संयम, प्रतिबंध या हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो प्लेटफॉर्म नियमों, सुरक्षा मानकों, भागीदार आवश्यकताओं या लागू कानून का उल्लंघन करती है, लेकिन दायित्व नहीं।

सुरक्षा और समुदाय सामग्री

Ouoba पर सुरक्षा चेतावनी, घोटाले की रिपोर्ट, यात्रा कहानियां, टिप्पणियां और समुदायिक पोस्ट उपयोगकर्ता सबमिशन, व्यक्तिगत अनुभवों और समुदायिक चर्चाओं पर आधारित हो सकती हैं। जबकि Ouoba सामग्री को संयमित कर सकता है, Ouoba यह गारंटी नहीं देता कि सभी जानकारी पूर्ण, सटीक, वर्तमान, सत्यापित या हर स्थिति के लिए लागू है। उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के निर्णय का उपयोग करना चाहिए और आवश्यक होने पर आधिकारिक स्थानीय स्रोतों के साथ महत्वपूर्ण जानकारी को सत्यापित करना चाहिए।

आपातकालीन सेवाएँ

Ouoba एक आपातकालीन सेवा नहीं है और आपातकालीन प्रतिक्रिया, पुलिस सहायता, दूतावास हस्तक्षेप, चिकित्सा सेवाएं या संकट बचाव प्रदान नहीं करता। तत्काल, खतरनाक या आपातकालीन स्थितियों में, उपयोगकर्ताओं को तुरंत स्थानीय आपातकालीन सेवाओं, हवाई अड्डा अधिकारियों, चिकित्सा प्रदाताओं, दूतावास या वाणिज्य दूतावास सेवाओं, या अन्य उपयुक्त आधिकारिक प्राधिकरणों से संपर्क करना चाहिए।

अनुस्मारक और सूचनाएँ

Ouoba द्वारा प्रदान की गई कोई भी अनुस्मारक, अधिसूचना, चेतावनी या दस्तावेज़ ट्रैकिंग सुविधाएं केवल सुविधा उपकरण के रूप में प्रदान की जाती हैं। उपयोगकर्ता अपने स्वयं के यात्रा दस्तावेज़ों, समय सीमा, बुकिंग, कानूनी आवश्यकताओं और यात्रा दायित्वों की निगरानी के लिए पूर्णतः जिम्मेदार रहते हैं। Ouoba यह गारंटी नहीं देता कि अनुस्मारक हमेशा समय पर वितरित, देखे या कार्य किए जाएंगे।

गोपनीयता

अनुस्मारक, चेतावनी, फॉर्म या खाता उपकरण जैसी Ouoba सुविधाओं का उपयोग करके, उपयोगकर्ता समझते हैं कि प्लेटफॉर्म संचालित करने, सेवाओं में सुधार करने और अनुरोधित सुविधाएं प्रदान करने के उद्देश्य से Ouoba की गोपनीयता नीति के अनुसार कुछ डेटा प्रसंस्कृत हो सकता है।

हमारी पूर्ण गोपनीयता नीति पढ़ें