プライバシーポリシー

最終更新:2026年3月

収集するデータ

  • メール待機リスト登録によるメールアドレス
  • お問い合わせフォームの送信内容(氏名、メール、カテゴリ、メッセージ)
  • AIチャットのメッセージはセッション中のみ利用(恒久的に保存しません)
  • 基本的な利用分析(今後のアップデートで追加予定)

データの利用目的

  • Ouobaに関するメール更新の送信(待機リスト登録者向け)
  • お問い合わせフォームへの返信
  • セッション中のAIアシスタントの応答提供
  • プラットフォームの機能とコンテンツの改善
  • 個人データを第三者に販売することはありません

第三者サービス

  • 安全なクラウドデータベース提供事業者
  • トランザクションメール配信提供事業者
  • AI言語モデル提供事業者(メッセージは応答生成のためのみ処理されます)
  • クラウドホスティングおよびコンテンツ配信提供事業者
  • プライバシーを重視した製品分析サービス
  • キャッシュ、レート制限、バックグラウンド処理のためのマネージドインフラストラクチャ
  • AIアシスタントが使用するウェブ検索プロバイダー
  • 旅行サービスのアフィリエイト提携先(Cookieを設定する場合があります)
  • お問い合わせフォーム送信を受信するためのメールサービス

指定サービスプロバイダー

ご購読の際、決済は当社の決済プロバイダーであるStripe(PCI-DSS レベル1認定)により処理されます。Stripeはお客様の請求詳細(カード情報、請求先住所、取引記録)のデータ管理者であり、そのデータに対して独自のプライバシーポリシーと保持期間を適用します。米国連邦税務記録保持規則により、Stripeは通常7年間決済および税務記録を保持することが義務付けられています。詳細についてはstripe.com/privacyにあるStripeのプライバシー通知をご参照ください。

旅行・健康情報の情報源

Ouobaは以下を含む権威ある公的情報源から公式の旅行・健康勧告を集約しています:

  • 英国外務・英連邦・開発庁(FCDO)— 国別旅行勧告
  • 米国疾病予防管理センター(CDC)— 国際保健通知
  • 世界保健機関(WHO)— 世界保健警報

これらは一方向のデータフローです:当社は公的勧告を読み取りますが、これらの組織とユーザーデータを共有することはありません。

お客様のデータの保持期間

データのカテゴリーごとに異なる期間で保持され、運用上の必要性、規制要件、およびお客様の忘れられる権利に調整されています:

データカテゴリー保持期間
AI会話メッセージ保持されません — メッセージはリアルタイムで処理され、当社のデータベースに保存されません。
キャッシュされたAI応答最大7日間。元の質問テキストは保存されません。
AI使用量クォータカウンター(レート制限)365日
運用ログ30日間。IPアドレス(ユーザー単位のレート制限の実施に使用)、エラーコンテキスト、および簡潔な診断情報を含む場合があります。
AIサービス使用データ180日間。AI相互作用に関する技術情報(リクエスト数、エラーイベント)。レート制限と不正利用防止に使用されます。
アフィリエイト紹介クリック無期限 — 現在自動削除は適用されていません。保持制限の導入を計画しており、このセクションを更新予定です。
ウェイティングリストメール購読購読解除まで — その後即座に削除されます。
オンボーディングメールシーケンス状態完了または購読解除まで — その後即座に削除されます。
お問い合わせフォーム送信無期限 — 現在自動削除は適用されていません。保持制限の導入を計画しており、このセクションを更新予定です。
フィードバック送信無期限 — 現在自動削除は適用されていません。保持制限の導入を計画しており、このセクションを更新予定です。
コミュニティ投稿(安全報告)公的コミュニティリソースの一部として無期限に保持されます。削除要求はお問い合わせフォーム経由で。
決済処理(Stripeが処理)Stripeがデータ管理者です;Stripeが独自の保持ポリシーを適用します。米国税務記録保持規則により通常7年間が必要です。
購読記録(Ouobaが保持)無期限 — 現在自動削除は適用されていません。解約後の削除はお問い合わせフォーム経由で。
Cookie同意設定12ヶ月
無料試用ゲートCookieお客様のデバイスに12ヶ月間。試用が使用されたことを記録します;30日を超える試用の延長はありません。

Cookie

  • 現行バージョンではCookieは最小限です
  • 第三者の旅行サービス提携先が機能的なCookieを設定する場合があります
  • 個人の行動追跡や広告用Cookieは使用しません
  • お客様のCookie同意により有効化された場合のみの匿名製品分析

お客様の権利

お客様は、当社が保有するお客様に関するデータへのアクセス、訂正、エクスポート、削除、およびマーケティング通信のオプトアウトの権利を有します。

その他の権利 — 訂正、マーケティングオプトアウト、または一般的な質問については、下記のアドレスにメールしてください。すべてのリクエストに30日以内に回答いたします。

contact@ouobanyc.com

お客様のデータを不正アクセスから保護するため、特定のリクエストを履行する前にお客様の身元確認をお願いする場合があります。

あなたのカリフォルニア州プライバシー権利

カリフォルニア州にお住まいの場合、カリフォルニア州プライバシー権利法(CPRA)により修正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)は、あなたの個人情報について特定の権利を与えます。このセクションではそれらの権利とその行使方法について説明します。

私たちはあなたの個人情報を販売しません。共有もしません。これまでそのようなことは一度もありません。

私たちのサイトの一部のページは外部サイトにリンクしています。これにはCDC、FCDO、WHOなどの公衆衛生・渡航勧告情報源や外部の旅行サービスプロバイダーが含まれます。これらの外部サイトはOuobaとは独立して運営されており、独自のプライバシー慣行があります。これらのサイトが何を収集し、どのようにあなたの情報を使用するかについてのご質問は、それらのウェブサイトを通じて直接お問い合わせください。

カリフォルニア州住民としてのあなたの権利

知る権利 — 私たちがあなたについてどのような個人情報を持っているか、どこから入手したか、なぜ持っているか、誰と共有したかを尋ねることができます。

削除する権利 — 法的例外を除き、私たちがあなたから収集した個人情報の削除を求めることができます。

訂正する権利 — 私たちが持っているあなたについての不正確な個人情報の訂正を求めることができます。

機密個人情報の使用を制限する権利 — あなたが要求したサービスのためだけに機密個人情報を使用するよう私たちに伝えることができます。

販売または共有をオプトアウトする権利 — 私たちは販売も共有もしていないため、オプトアウトするものはありません。私たちの慣行が変更された場合でも、この権利は保持されます。

差別されない権利 — プライバシー権利の行使を理由に差別することはありません。これらの権利を行使したことを理由に、サービスの拒否、異なる料金の請求、異なる品質レベルの提供は行いません。

Children

私たちは16歳未満の方の個人情報を故意に収集、販売、共有することはありません。

How to use these rights

これらの権利を行使するには、上記にリンクされたデータエクスポート・削除ツールを使用するか、メールでお問い合わせください。法律の要求に従い、特定のリクエストを実行する前にあなたの身元を確認します。確認可能なリクエストには45日以内に回答します。

他の人(認定代理人)にあなたの代わりにリクエストを行ってもらうことができます。その人はあなたが署名した書面による許可を私たちに提供する必要があり、あなたに直接身元確認をお願いする場合があります。

カリフォルニア州特有のプライバシーに関するご質問は、件名を'California Privacy Request'としてcontact@ouobanyc.comまでメールでお問い合わせください。

年齢要件

Ouobaは16歳以上のユーザーを対象としています。

児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)が適用される管轄区域では、最低年齢は13歳です。

当社はこれらの基準を下回る児童から故意に個人情報を収集することはありません。そのような情報を誤って収集したことが判明した場合、削除いたします。

この翻訳について

このプライバシーポリシーは現在英語で完全版が利用可能です。他言語への翻訳は準備中です。翻訳が完了するまで、英語版が法的に権威あるテキストとなります。

本ポリシーの変更

本ポリシーを随時更新する場合があります。最新版は常に本ページでご確認いただけます。

By using Ouoba features such as reminders, alerts, forms, or account tools, users understand that certain data may be processed in accordance with Ouoba's Privacy Policy for the purpose of operating the platform, improving services, and providing requested features.
Any reminders, notifications, alerts, or document tracking features provided by Ouoba are offered as convenience tools only. Users remain solely responsible for monitoring their own travel documents, deadlines, bookings, legal requirements, and travel obligations. Ouoba does not guarantee that reminders will always be delivered, seen, or acted upon in time.