이용약관

플랫폼 개요

Ouoba는 여행 정보, 지원 및 발견 플랫폼입니다. 당사는 여행 관련 콘텐츠, 커뮤니티 기능, 안전 보고서 및 제3자 서비스에 대한 접근을 제공합니다. Ouoba는 여행 운송업체, 항공사, 호텔, 보험회사, 운송업체, 법률 서비스 제공업체 또는 정부 기관이 아닙니다. Ouoba를 통해 이용 가능한 모든 예약, 구매, 청구 및 서비스는 독립적인 제3자 파트너에 의해 그들 자신의 약관, 정책 및 조건에 따라 이행됩니다.

제휴 고지

Ouoba의 일부 링크는 제휴 링크입니다. 이는 사용자가 파트너 링크를 클릭하고 적격 예약, 구매 또는 행동을 완료할 경우 Ouoba가 사용자에게 추가 비용 없이 수수료를 받을 수 있음을 의미합니다. Ouoba는 여행자에게 관련성 있고 유용한 여행 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다.

제3자 서비스

Ouoba에 소개된 제3자 서비스는 독립적인 제공업체에 의해 운영됩니다. Ouoba는 파트너의 이용 가능성, 가격, 취소, 서비스 품질, 지연, 중단, 오류, 환불, 예약 결과, 청구 결정 또는 제3자 제안, 제품 또는 서비스의 변경을 통제하지 않으며 이에 대해 책임지지 않습니다.

정보 면책

Ouoba의 콘텐츠는 일반적인 정보 제공 목적으로만 제공되며 법률, 출입국, 비자, 보험, 세금, 의료, 재정, 안전 또는 기타 전문적인 조언을 구성하지 않습니다. 사용자는 중요한 여행, 재정, 법률 또는 건강 관련 결정을 내리기 전에 공식 기관, 자격을 갖춘 전문가 또는 서비스 제공업체와 상담해야 합니다.

항공 보상 서비스

Ouoba의 항공편 보상 서비스에 대한 정보는 일반적인 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 보상 자격은 항공사 정책, 관할권, 노선, 서류, 타이밍 및 제3자 청구 제공업체의 검토 과정을 포함한 요인에 따라 달라집니다. Ouoba는 어떠한 보상 청구도 접수, 처리, 승인 또는 지급될 것을 보장하지 않습니다.

가격 및 가용성

Ouoba에 표시되거나 참조된 가격, 요금, 이용 가능성, 노선, 보장 범위, 재고 및 서비스 세부사항은 예고 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 최종 약관, 가격 및 이용 가능성은 예약, 구매 또는 서비스 확인 시점에 제3자 제공업체에 의해서만 결정됩니다.

구독 결제 및 취소

5.1 구독 청구. Ouoba는 유료 구독 계층(Pro Monthly 및 Pro Annual)과 일회성 액세스 패스(Trip Pass)를 제공하며, 각각은 가격 페이지에 설명되어 있습니다. 구독함으로써 귀하는 Ouoba의 결제 제공업체인 Stripe(PCI-DSS Level 1 인증)가 해당 세금을 포함하여 선택한 플랜에 명시된 주기로 해당 수수료를 귀하의 결제 수단에 청구하는 것을 승인합니다. Stripe는 귀하의 청구 세부정보에 대한 데이터 컨트롤러이며 결제 처리에 자체 약관 및 개인정보 보호정책을 적용합니다.

5.2 자동 갱신. Pro Monthly 및 Pro Annual 구독은 귀하가 취소할 때까지 각 청구 기간 말에 귀하의 플랜에 대한 당시 현행 가격으로 등록된 결제 수단에 청구되어 자동으로 갱신됩니다. Trip Pass는 일회성 구매이며 갱신되지 않습니다. 각 성공적인 청구 후, 귀하는 청구 내용과 다음 갱신 날짜(해당하는 경우)를 요약한 확인 이메일을 받게 됩니다.

5.3 취소. 귀하는 구매와 연관된 이메일 주소에서 contact@ouobanyc.com으로 이메일을 보내어 언제든지 Pro Monthly 또는 Pro Annual 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 청구 기간 말에 효력이 발생하며, 귀하는 해당 날짜까지 유료 기능에 대한 접근을 유지하고 후속 청구 기간에 대해서는 청구되지 않습니다. Trip Pass는 취소할 수 없습니다 — 이는 30일 후 자동으로 만료되는 일회성 구매입니다. 취소는 그 자체로 이미 지불된 수수료의 환불을 받을 권리를 부여하지 않으며, 환불 자격은 섹션 5.4에 의해 규율됩니다.

5.4 환불 정책. Ouoba는 Pro Monthly, Pro Annual 및 Trip Pass를 포함한 모든 유료 플랜에 대해 7일 환불 보장을 제공합니다. 구매일로부터 7일 이내에 Ouoba Pro에 만족하지 않으시면 contact@ouobanyc.com으로 연락 주시면 질문 없이 전액 환불해 드립니다. 환불은 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 7일 기간 후에는 이미 지불된 수수료는 적용 법률에서 요구하는 경우를 제외하고는 환불되지 않습니다.

5.5 무료 체험. 특정 Ouoba 기능(TripBudget Planner 포함)은 30일 무료 체험 기간과 함께 제공될 수 있습니다. 체험은 첫 사용 시 시작되며 사용된 기기의 브라우저 쿠키를 통해 추적됩니다. 체험은 기기별이며 시작하기 위해 결제 정보를 요구하지 않습니다. 체험 만료 시 체험 제한 기능에 대한 접근은 자동으로 종료되며, 청구가 이루어지지 않고 구독이 생성되지 않습니다. 브라우저 쿠키를 지우면 체험이 조기에 종료될 수 있습니다.

5.6 가격 변경. Ouoba는 향후 청구 기간에 대한 Pro Monthly 또는 Pro Annual 구독 가격을 변경할 수 있습니다. 당사는 귀하의 구독에 대한 가격 인상이 효력을 발생하기 최소 30일 전에 이메일로 통지합니다. 새로운 가격에 동의하지 않으시면 섹션 5.3에 따라 새로운 가격이 효력을 발생하기 전에 취소할 수 있으며, 가격 변경은 귀하에게 적용되지 않습니다. 새로운 가격이 효력을 발생한 후 구독을 계속 사용하는 것은 새로운 가격에 대한 수락을 구성합니다.

사용자 생성 콘텐츠

Ouoba에 사용자가 게시한 의견, 경험, 추천 및 진술은 그들 자신의 것이며 반드시 Ouoba의 견해를 반영하지는 않습니다. Ouoba는 플랫폼 규칙, 안전 기준, 파트너 요구사항 또는 적용 법률을 위반하는 콘텐츠를 검토, 조정, 제한 또는 제거할 권리를 보유하지만 의무는 아닙니다.

안전 및 커뮤니티 콘텐츠

Ouoba의 안전 경고, 사기 신고, 여행 이야기, 댓글 및 커뮤니티 게시물은 사용자 제출, 개인 경험 및 커뮤니티 토론을 기반으로 할 수 있습니다. Ouoba가 콘텐츠를 조정할 수 있지만, Ouoba는 모든 정보가 완전하고, 정확하며, 최신이고, 검증되었거나 모든 상황에 적용 가능하다는 것을 보장하지 않습니다. 사용자는 자신의 판단을 행사하고 필요시 공식적인 현지 출처를 통해 중요한 정보를 확인해야 합니다.

긴급 서비스

Ouoba는 응급 서비스가 아니며 응급 대응, 경찰 지원, 대사관 개입, 의료 서비스 또는 위기 구조를 제공하지 않습니다. 긴급하거나 위험하거나 응급 상황에서 사용자는 즉시 현지 응급 서비스, 공항 당국, 의료 제공업체, 대사관 또는 영사관 서비스 또는 기타 적절한 공식 기관에 연락해야 합니다.

알림 및 통지

Ouoba에서 제공하는 모든 알림, 통지, 경고 또는 문서 추적 기능은 편의 도구로만 제공됩니다. 사용자는 자신의 여행 서류, 마감일, 예약, 법적 요구사항 및 여행 의무를 모니터링할 전적인 책임을 집니다. Ouoba는 알림이 항상 제때 전달, 확인 또는 조치될 것을 보장하지 않습니다.

개인정보

알림, 경고, 양식 또는 계정 도구와 같은 Ouoba 기능을 사용함으로써 사용자는 플랫폼 운영, 서비스 개선 및 요청된 기능 제공 목적으로 특정 데이터가 Ouoba의 개인정보 보호정책에 따라 처리될 수 있음을 이해합니다.

개인정보 처리방침 전문 보기