使用条款

最后更新:2026年3月

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平台概览

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联盟披露

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第三方服务

Ouoba上推荐的第三方服务由独立提供商运营。Ouoba不控制且不对合作伙伴的可用性、定价、取消、服务质量、延误、中断、错误、退款、预订结果、理赔决定或第三方优惠、产品或服务的变更承担责任。

信息免责声明

Ouoba上的内容仅供一般信息目的提供,不构成法律、移民、签证、保险、税务、医疗、财务、安全或其他专业建议。用户在做出重要的旅行、财务、法律或健康相关决定之前,应咨询官方机构、合格专业人士或服务提供商。

航班赔偿服务

Ouoba上关于航班赔偿服务的信息仅供一般信息目的提供。赔偿资格取决于包括航空公司政策、管辖权、航线、文件、时间安排和第三方理赔提供商的审查程序在内的因素。Ouoba不保证任何赔偿理赔将被接受、处理、批准或支付。

价格与供应情况

Ouoba上显示或引用的价格、费率、可用性、航线、覆盖范围、库存和服务详情可能随时变更,恕不另行通知。最终条款、定价和可用性完全由第三方提供商在预订、购买或服务确认时确定。

订阅计费和取消

5.1 订阅计费。Ouoba提供付费订阅等级(Pro Monthly和Pro Annual)和一次性访问通行证(Trip Pass),每项均在定价页面上描述。通过订阅,您授权Ouoba的支付提供商Stripe(PCI-DSS一级认证)按照您所选计划规定的频率向您的付款方式收取适用费用,包括任何适用税费。Stripe是您账单详情的数据控制者,并对支付处理适用其自身的条款和隐私政策。

5.2 自动续订。Pro Monthly和Pro Annual订阅在每个计费期结束时自动续订,按当时您计划的现行价格收费,从您存档的付款方式扣款,直至您取消。Trip Pass是一次性购买,不会续订。每次成功收费后,您将收到一封确认邮件,概述收费情况和下次续订日期(如适用)。

5.3 取消。您可以通过从与您购买相关联的邮箱地址向contact@ouobanyc.com发送邮件,随时取消您的Pro Monthly或Pro Annual订阅。取消在您当前计费期结束时生效;您将在该日期前保留对付费功能的访问权限,不会被收取任何后续计费期的费用。Trip Pass无法取消——它是一次性购买,30天后自动到期。取消本身并不使您有权获得已支付费用的退款;退款资格受第5.4条管辖。

5.4 退款政策。Ouoba对所有付费计划(包括Pro Monthly、Pro Annual和Trip Pass)提供7天退款保证。如果在您购买日期的7天内,您对Ouoba Pro不满意,请通过contact@ouobanyc.com联系我们,我们将发放全额退款——无需询问任何问题。退款将返回至原付款方式。7天期限过后,已支付的费用不予退款,除非适用法律另有要求。

5.5 免费试用。某些Ouoba功能(包括TripBudget Planner)可能提供30天免费试用期。试用从首次使用时开始,并通过所使用设备上的浏览器cookie进行跟踪。试用按设备计算,开始时无需付款信息。试用到期时,对试用门控功能的访问自动结束;不产生任何费用且不创建订阅。清除浏览器cookie可能会提前结束试用。

5.6 价格变更。Ouoba可能会更改未来计费期的Pro Monthly或Pro Annual订阅价格。我们将在任何涨价对您的订阅生效前至少30天通过邮件通知您。如果您不同意新价格,您可以在新价格生效前根据第5.3条取消,价格变更将不适用于您。新价格生效后继续使用您的订阅即构成对新价格的接受。

用户生成内容

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紧急服务

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